◆販売価格は、表示された金額（表示価格・消費税込）とします。

なお、商品代金以外に送料や各種手数料がかかる場合がございます。各商品ページや、お支払方法の選択ページ、注文内容のご確認ページをご確認ください。

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◆支払方法

クレジットカード、銀行振込

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◆支払時期

・クレジットカード
商品ご注文時点にお支払いが確定します。

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◆銀行振込
商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。

 

◆キャンセルポリシー

商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けできません。商品の欠陥による返品・交換は、商品到着後14日以内に限り承ります。送料は当社が負担いたします。

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◆配送に関して

配送のご依頼を受けてから4営業日以内に発送いたします。

但し、イベントなどへの出展時変更になる場合がございます。

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◆その他

１つひとつ手作業で製作している為個体差があります。
また天然素材の商品は色の濃淡や柄が写真とは異なる場合がございます。

陶器などは製造工程上ごくまれに小さな黒点やピンホール、台座の黒点、擦り傷、汚れ等が見られる場合がございますが、現地の品質基準をクリアしたものとなります。
またその他の商品につきましても、日本と比べて品質基準に差がある場合もございます。
多少粗削りな作りに感じることがございますが、ハンドクラフトならではの風合いとしてお楽しみいただけると幸いです。ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせ先​

ジャナスジャパン株式会社

下田 杏鶴弥

153-0062 東京都目黒区三田2−6−17−522

08023407628

営業時間10：00〜17:00（定休日、木曜日、日曜日）

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